Entretien
COÛTS D'ENTRETIEN
Une révision comporte de nombreuses étapes et requiert toute l'expertise de nos horlogers. Son coût dépend beaucoup de la complexité de la montre. Retrouvez le prix de l'entretien de votre montre dans le menu déroulant
NOTRE ENGAGEMENT
Votre montre Richard Mille est un instrument mécanique sophistiqué et complexe, conçu et fabriqué en utilisant les techniques d’horlogerie et les matériaux les plus avancés. Elle a été assemblée et optimisée par des maîtres horlogers.
Chaque pièce est unique et assemblée à la main, et représente ce qui se fait de mieux dans l’univers de la Haute Horlogerie.
GARANTIE
UN CONCEPT DE SERVICE DE GARANTIE 3+2 UNIQUE
Une montre est un objet mécanique précieux qui nécessite autant de soin que n’importe quelle autre machine de qualité, comme une supercar. Cela signifie qu’il faut régulièrement renouveler l’huile de la montre et vérifier son mécanisme afin de repérer tout signe d’usure, exactement de la même manière que vous le feriez pour votre voiture au bout d’un certain nombre de kilomètres.
Sûr du niveau de qualité et de longévité des montres qu’il crée, Richard Mille propose un service d’entretien unique dans le secteur, à savoir un concept de garantie 3+2.
Tous les propriétaires d’une montre Richard Mille bénéficient d’un entretien gratuit de leur montre pendant trois ans, après quoi la garantie est officiellement étendue pour 2 années supplémentaires. Ce concept 3+2 permet d’offrir une période de garantie de 5 ans, qui s’applique dans la mesure où les montres sont révisées avant l’échéance initiale des 3 ans.
CARTE DE GARANTIE
Chaque montre Richard Mille s’accompagne d’une carte de garantie unique dotée d’un sceau de sécurité holographique, délivrée par notre manufacture située aux Breuleux, en Suisse. Cette carte est signée et datée par le personnel de la boutique officielle Richard Mille au moment de l’achat.
Vous trouverez dans votre livret de garantie, la carte d’activation de la garantie qui est elle-même activée au moment de l’achat de votre montre.
Cette carte comporte le numéro de série de la montre et retrace son historique complet (date d’achat, entretien, garantie). Vous devrez fournir cette carte ainsi que le document de garantie original à chaque intervention.
ENTRETIEN ET HUILAGE
L’huile est au cœur de chaque machine, et son pouvoir lubrifiant s’estompe au bout d’un certain temps de même que la quantité de particules métalliques qu’elle peut absorber, exactement comme dans des moteurs de véhicules automobiles.
Nous vous recommandons de faire entretenir votre montre tous les 3 ans, et de faire vérifier son étanchéité chaque année si la montre est régulièrement immergée.
PROGRAMME D’ENTRETIEN
L’entretien est essentiel pour conserver votre montre Richard Mille en parfait état de fonctionnement sur le long terme. Chaque étape de l’entretien doit être réalisée dans les délais et intervalles indiqués pour s’assurer que votre montre conserve toute sa performance et sa fiabilité. Notez que les interventions spécifiques nécessaires à l’entretien peuvent varier selon l’état d’usure de la montre.
Une intervention peut porter uniquement sur le boîtier, ou également sur le mouvement de votre montre. Lorsqu’un entretien complet est nécessaire, les étapes de la procédure sont décrites dans le menu déroulant ci-dessous.
Les procédés diffèrent selon que la montre possède un mouvement automatique, à remontage manuel ou tourbillon.
Bien que l’entretien de la plupart des tourbillons et tourbillons automatiques soit réalisé en interne, l’entretien de certains modèles tourbillon et à grandes complications est pris en charge par Audemars Piguet Le Locle, dans le canton suisse de Neuchâtel. L’ensemble des boîtiers, aussi bien pour les montres automatiques que tourbillon, sont entretenus et polis dans l’atelier Richard Mille dédié aux boîtiers, situé aux Breuleux, en Suisse.